本ページは大阪マラソン2025のチャリティランナーが利用するファンドレイジングサイトのヘルプセンターです

大阪マラソン2025へのエントリーや大会に関するご質問についてはこちらのページをご確認ください。


🎽エントリー

チャリティランナーにエントリーしたいです

チャリティページの作成方法を教えてください

エントリー期間を教えてください

エントリーに費用はかかりますか

複数のチャリティページを作成することはできますか

支援することとした寄附先団体を変更できますか

保存したページはどこから開くことができますか

寄附に失敗してしまいます

チャリティページIDが分かりません

🤝寄附集め

寄附を集める期間を教えてください

寄附が目標金額に達しなかった場合はどうなりますか

寄附者にはどんな方法で寄付してもらえますか

寄附の集め方を教えてください

集まった寄附金はどうなりますか

目標金額を変更できますか

作成したチャリティページに自分で寄附できますか

寄附集めを中止(エントリーを辞退)したいです

集まった寄附を寄附者へ返金することはできますか


📮お問い合わせ窓口

ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

なお、お問い合わせ内容によって窓口が異なりますのでご注意ください。

エントリー、大会概要について

大阪マラソンコールセンター メール:[email protected]

電話番号:072-886-8930

受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除きます)

ファンドレイジングサイトの使い方について

Syncable(シンカブル)お問い合わせ窓口:https://osaka-marathon.syncable.biz/help?from=site

※お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※2営業日以内にご対応いたします。